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Importante: O sistema só permitirá excluir um registro que não esteja vinculado a nenhum outro registro ou histórico na base de dados para não comprometer o histórico e consistência das informações em relatórios.

1. Criar rotina de sincronização de time e usuários vs time - Chat SDK

Em analise na aplicação notamos que necessidade de criarmos a melhoria na aplicação Omni para que seja feita a rotina de sincronização de time e usuários vs time do CRM com a Plataforma.

Para isso analisamos via backend a estrutura dos códigos e conseguimos criar a rotina de sincronização de time e usuários vs time do CRM com a Plataforma.

2. Invocar o processo de sincronização de time e usuários - Chat SDK

De acordo com o comportamento da aplicação notamos a necessidade de criarmos a regra de invocação de processo de sincronização de time e usuários vs time do CRM com a Plataforma no pacote de instalação.

Para que possamos atingir o resultado esperado foi necessário criarmos o método para invocar o processo de sincronização via deploy;