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O módulo de WhatsApp consiste na interação online com diversos clientes integradas ao aplicativo, possibilitando o acompanhamento em tempo real das conversas , gerenciamento de filas, usuários e histórico de informações. na mesa de atendimento.
As informações disponíveis neste documento referem-se as atualizações do módulo de WhatsApp, todos competem ao mesmo fluxo de navegação, sendo assim caso exista permissão o usuário poderá ver, editar, consultar, incluir ou excluir relatórios.
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Foi implementado limitação de exibição do resultados da mesa de WhatsApp, o objetivo é melhorar a performasse da mesa, o limite de exibição de registos registros é de 500, para não ultrapassar o limite é necessário utilizar os filtros de busca.
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