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As informações disponíveis neste documento referem-se a definição da melhoria ou ajuste, descrição do item e exemplificação de testes realizados.
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Motivos de oportunidades perdidas em BRANCO
- Cenário apresentado: Quando extraímos a base, alguns motivos aparecem em branco e o campo é de preenchimento obrigatório
- Análise técnica: A oportunidade estava salvando com a objeção em branco
- Solução técnica: Sem uma objeção selecionada não é possível salvar a oportunidade
- Item disponível no chamado:
Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-14455 - Fluxo para Simulação:
- Logar no Omni;
- Ir ao menu - Força de Vendas;
- Clicar na aba Oportunidade;
- Procurar uma oportunidade e mudar o status (congelado, em negociação, perdido ou ganho);
- A oportunidade apresentará um alerta se a objeção ou motivo de ganho estiver vazio.