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As informações disponíveis neste documento referem-se a definição da melhoria ou ajuste, descrição do item e exemplificação de testes realizados.
QUERY EMAIL Causando LOCK
- Cenário apresentado: Foi identificado um problema no banco de dados da Pernambucanas onde uma consulta de e-mail ocasionou LOCKs no ambiente.
- Análise técnica: Incidente reportado pelos DBAs. No serviço de leituras de e-mail há uma função de verificação de e-mails com uma consulta causando lock na tabela de CRM_MAIL.
- Solução técnica: Foi criada uma consulta personalidade com hint nolock.
- Item disponível no chamado:
Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-16399 - Fluxo para Simulação: Não há alterações em funcionalidades, apenas ajuste de performance. Validar o recebimento de e-mails.