SUMÁRIO
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INTRODUÇÃO
Esse documento tem como objetivo apresentar releases de atualização da aplicação Omni Plusoft. Deve ser utilizado como base para consulta e conhecimento de novas funcionalidades e/ou ajustes na aplicação. Ele fornece informações do módulo e seu fluxo de navegação de acordo com suas atualizações.
DETALHE DA MELHORIA/AJUSTE
As informações disponíveis neste documento referem-se a definição da melhoria ou ajuste, descrição do item e exemplificação de testes realizados.
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Tela Unica
- Cenário apresentado: Implementação de novo canal Google My Business no Omni Social. Disponibilização da versão Tela Unica para o Omni
- Item disponível no chamadonos chamados:
Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-19975 - Documentação: RQ - Omni Social - Canal Google My Business
Campos de Moderação no Report Builder
- Cenário apresentado: Incluir campos Tipo e Código de Moderação para posts de RA no Report Buider.
- Item disponível no chamado:
Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-21473 - Documentação: RQ - Omni Social - Campos de Moderação no Report Builder
- PO-19063 - Tela Unica/Gerenciamento - tela de chat
- PO-19064 - Tela Unica/Gerenciamento - tela de SMS
- PO-19065 - Tela Unica/Gerenciamento - tela de Whatsapp
- PO-19066 - Tela Unica/Gerenciamento - tela principal
- PO-19067 - Tela Unica/Gerenciamento - tela de e-mail
- PO-19213 - Tela Unica/Gerenciamento - tela de Telegram
- PO-19963 - Tela Home - Estrutura
- PO-19964 - Tela Home - Interações
- PO-19965 - Tela Home - Botões Atendimento e Tela direita: Pessoa
- PO-19966 - Tela Home - Tela direita: Ocorrência/Base/Timeline
- PO-19967 - Tela Home - Tela central: e-mail
- PO-19968 - Tela Home - Tela central: Chat e Whatsapp
- PO-19969 - Tela Home - Tela central: SMS
- PO-19970 - Tela Home - Tela novo SMS
- PO-19971 - Tela Home - Tela novo Whatsapp
- PO-19972 - Tela Home - Tela novo e-mail
- Manual: 16. Tela Unica