Page History

Sumário

INTRODUÇÃO

Esse documento tem como objetivo apresentar releases de atualização da aplicação Omni Plusoft. Deve ser utilizado como base para consulta e conhecimento de novas funcionalidades da aplicação. Ele fornece informações do módulo de Report Builder e seu fluxo de desenvolvimento e navegação a partir de suas atualizações. 

O Módulo de Report Builder é responsável por extrair informações inseridas na aplicação independente do canal de atendimento utilizado, sua finalidade é facilitar o acompanhamento do usuário relacionado as informações adicionadas na aplicação. 

REPORT BUILDER

As informações disponíveis neste documento referem-se as atualizações do módulo de Report Builder, todos competem ao mesmo fluxo de navegação, sendo assim caso exista permissão o usuário poderá ver, editar, consultar, incluir ou excluir relatórios.

Dica: Em caso de duvidas referente a navegação consulte o manual disponível em: 7. Menu Report Builder.

1.

...

Foi mapeado no catálogo de Chat do Report Builder o campo de "Número Tempo total do bate-papo", o objetivo desse campo é apresentar o tempo total da interação do AVI e Chat Humano. 

 Formatação de Data - Report Builder 

Foi identificado a necessidade de acrescentar o formato MM/YY.

Foi realizado a melhoria acrescentando o formato MM/YY  

 Fluxo para Simulação:  

Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Report Builder > Selecionar opção de nova visão > 
Selecionar o catálogo de Chat > consultar se o campo está disponível.  

Image Removed

...

Image Added

Item disponível no chamado: 

...