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As informações disponíveis neste documento referem-se as atualizações do módulo de Chat, todos competem ao mesmo fluxo de navegação, sendo assim caso exista permissão o usuário poderá ver, editar, consultar, incluir ou excluir relatórios.  

1.  TMT e TME - Intraday  

O Código e a Query de cálculo dos campos de de "Tempo de trativa"  e e "Tempo de Espera"  foi foi alterado para que os campos apresentem um resultado de Soma Média e não de CálculoSoma

 

 Fluxo para Simulação: 

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 Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Chat > Acessar o Menu Intraday > Filtrar  > 

 

Consultar exibição dos campos TMT e TME. 

 

Jira
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columnskey,summary,type,created,updated,assignee,reporter,priority,status,resolution
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keyPO-5167

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