Sumário
Table of Contents |
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Histórico de Revisões
Change History |
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INTRODUÇÃO
Esse documento tem como objetivo apresentar releases de atualização da aplicação Omni Plusoft. Deve ser utilizado como base para consulta e conhecimento de novas funcionalidades da aplicação. Ele fornece informações do módulo de Report Builder e seu fluxo de desenvolvimento e navegação a partir de suas atualizações.
O Módulo de Report Builder é responsável por extrair informações inseridas na aplicação independente do canal de atendimento utilizado, sua finalizada é facilitar o acompanhamento do usuário relacionado as informações adicionadas na aplicação.
REPORT BUILDER
As informações disponíveis neste documento referem-se as atualizações do módulo de Report Builder, todos competem ao mesmo fluxo de navegação, sendo assim caso exista permissão o usuário poderá ver, editar, consultar, incluir ou excluir relatórios.
1. Motivos de Congelamento
Foi adicionado ao catálogo de Atendimento os campos de Status do congelamento, Data de previsão da ocorrência, Código interno do motivo de congelamento, Motivo de congelamento para exportação de informação referente a funcionalidade de congelamento de prazo de ocorrência.
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Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Report Builder > Selecionar ou Gerar uma Nova visão >
Selecionar o Catálogo de Atendimento > Selecionar campos de Motivos de congelamento.
2. Mapeamento - E-mail
Foi adicionado ao catálogo de E-mail os campos de Log do usuário, para exportação de ações realizadas no módulo de Gerenciador de E-mail.
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