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Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Administrador > Acessar o menu Chat > Selecionar a Tabela Fila > Criar ou Editar uma fila >
Acessar menu de Espera > Selecionar o combo ao atingir 0.
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2. Palavras Restritas - Cadastro
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Criar ou editar uma fila > Selecionar o menu Mensagens > Selecionar check-box de restrição de palavras.
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3. Palavras Restritas - Operacional
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Acessar a aplicação como cliente > Preencher dados cadastrais > Entrar > Enviar mensagem com Palavras Restritas.
4. TMT e TME - Intraday
O Código e a Query de cálculo dos campos de "Tempo de trativa" e "Tempo de Espera" foi alterado para que os campos apresentem um resultado de Soma não de Cálculo.
Fluxo para Simulação:
Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Chat > Acessar o Menu Intraday > Filtrar >
Consultar exibição dos campos TMT e TME.
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