A partir da release 1.8.2923 está disponível  o anexo enviado na resposta do RA e apresentar link do anexo quando houver um arquivo enviado

Funcionalidade

Plusoft Social

• • A inclusão do link do anexo deve permitir que o usuário visualize o link do arquivo enviado pela resposta do RA, através da opção "Exibir conversação".
  • A inclusão do link do anexo deve permitir que o usuário visualize o link do arquivo enviado pela resposta do RA, através da opção "ver interações entre a marca e o consumidor".
  • A inclusão do link do anexo enviado pela resposta do RA deve permitir que o usuário clique sob o link e abra o anexo enviado.

Omni Social

• A inclusão do link do anexo enviado pela resposta do RA deve permitir que o usuário visualize o link do arquivo enviado, através do histórico de conversas em:
  • Na tela principal
  • Na tela 'responder'

• A inclusão do link do anexo enviado pela resposta do RA deve permitir que o usuário clique sob o link e abra o anexo enviado.

IMPORTANTE: O link do anexo enviado pela resposta do RA será apresentado em tela à partir da implementação da funcionalidade