SUMÁRIO


INTRODUÇÃO 

Esse documento tem como objetivo apresentar releases de atualização da aplicação Omni Plusoft. Deve ser utilizado como base para consulta e conhecimento de novas funcionalidades e/ou ajustes na aplicação. Ele fornece informações do módulo e seu fluxo de navegação de acordo com suas atualizações.

DETALHE DA MELHORIA/AJUSTE

As informações disponíveis neste documento referem-se a definição da melhoria ou ajuste, descrição do item e exemplificação de testes realizados. 

Query duplicada - Gerenciamento de Filas

  • Cenário apresentado: Ajuste de query que estava causando plano cartesiano devido join invalido.
  • Análise técnica: Query de permissionamento de visualização por time causando plano cartesiano.
  • Solução técnica: Ajustar query em todos os pontos onde está sendo utilizada no sistema.
  • Item disponível no chamado:  PO-19437 - Getting issue details... STATUS

Refatoração de validação/troca de emotions no Omni

  • Cenário apresentado: Emojis mapeados dentro do fonte estavam causando grande alocação de memória.
  • Análise técnica: Devido ao alto consumo de memória foi necessário refatorar o código utilizado para traduzir os emojis para o formato de banco de dados e fazer o processo reverso para envio para o whatsapp.
  • Solução técnica: Foi retirado os emojis mapeados de dentro do código e foram movidos para uma tabela de banco de dados, e agora somente quando uma mensagem conter emojis é que esse código será executado, diminuindo assim a alocação de memória.
  • Item disponível no chamado:  PO-18940 - Getting issue details... STATUS

Compartilhamento: Erro ao cliente cancelar

  • Cenário apresentado: No pop-up do navegador que é aberto para escolher a tela a ser compartilhada, ao clicar no botão "Cancelar" ocorre erro.
  • Análise técnica: Em alguns momentos a tela do operador trava ao clicar para parar com o vídeo atendimento e/ou compartilhamento.
  • Solução técnica: Ajuste realizado.
  • Item disponível no chamado:  PO-19146 - Getting issue details... STATUS


  • No labels