Além de uma visão única de todas as interações, também é possível ter a visão por canal, com filtros específicos para cada canal.
Canal Todos
Quando a opção Todos (canais) estiver marcada, a lista de resultados apresentará os resultados existentes para os canais E-mail, Chat, Telegram, SMS e Whatsapp.
Na visão Todos (canais), apenas o Filtrar estará disponível.