Sumário
Histórico de Revisões
INTRODUÇÃO
Esse documento tem como objetivo apresentar releases de atualização da aplicação Omni Plusoft. Deve ser utilizado como base para consulta e conhecimento de novas funcionalidades da aplicação. Ele fornece informações do módulo de Report Builder e seu fluxo de desenvolvimento e navegação a partir de suas atualizações.
O Módulo de Report Builder é responsável por extrair informações inseridas na aplicação independente do canal de atendimento utilizado, sua finalidade é facilitar o acompanhamento do usuário relacionado as informações adicionadas na aplicação.
REPORT BUILDER
As informações disponíveis neste documento referem-se as atualizações do módulo de Report Builder, todos competem ao mesmo fluxo de navegação, sendo assim caso exista permissão o usuário poderá ver, editar, consultar, incluir ou excluir relatórios.
Dica: Em caso de duvidas referente a navegação consulte o manual disponível em: 7. Menu Report Builder.
1. Inclusão de catálogo ADM
Foi mapeado no módulo de Report Builder o catálogo de ADM, sendo assim será disponibilizado no módulo a exportação de dados preenchidos no módulo Administrador. Nesta tabela é possível exportar dados dos menus de cadastro de Usuário, Ocorrência, cadastros de Processos e Escalonamento.
Fluxo para Simulação:
Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Report Builder > Selecionar opção de nova visão >
Selecionar o catálogo Administrador > validar exibição da visão com os campos disponíveis.
Item disponível no chamado: PO-9572 - Getting issue details... STATUS
2. Alteração de Query Report Builder
Foi necessário tipificar o tipo de dados de cada campo do módulo para alteração do código fonte do Report.
Fluxo para Simulação:
Essa alteração não provoca alteração visual, portanto a simulação se resume em verificar se os catálogos existentes permanecem funcionando.
Item disponível no chamado: PO-9573 - Getting issue details... STATUS
3. Retorno de Relatório sem HTML no Texto do corpo do e-mail
Foi necessário adicionar ao Report Builder um novo Campo do tipo combo-box com a opção: Retirar HTML Sim ou Não, caso a opção selecionado for igual á sim o campo deve exportar o texto do corpo do e-mail sem códigos e apresentar apenas o conteúdo da mensagem.
Fluxo para Simulação 01:
Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Report Builder > Selecionar opção de nova visão >
Selecionar o catálogo E-mail > Criar uma visão com o campo "Corpo do E-mail" > Marcar a opção "Retirar HTML" > Conferir o resultado.
Fluxo para Simulação 02:
Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Report Builder > Selecionar opção de nova visão >
Selecionar o catálogo E-mail > Criar uma visão com o campo "Corpo do E-mail" > Marcar a opção "Não Retirar HTML" > Conferir o resultado.
Item disponível no chamado: PO-8325 - Getting issue details... STATUS
4. Unificação de Catálogos
Foi mapeado nos catálogos do Report a unificação de informações, devido a necessidade de união de alguns campos para base de relatórios algumas informações foram adicionadas em outros catálogos. Os catálogos descritos abaixo foram modificados:
> O Catálogo de Chat recebeu o catálogo de atendimento > O Catálogo de Pesquisa recebeu o catálogo de pessoa > o Catálogo de Whatsapp recebeu o catálogo de atendimento > O Catálogo de Whatsapp recebeu o catálogo de pessoa.
Fluxo para Simulação:
Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Report Builder > Selecionar opção de nova visão >
Selecionar um dos catálogos alterados > validar exibição das informações listadas acima.
Item disponível no chamado: PO-9571 - Getting issue details... STATUS