Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

4.  Texto de Encerramento - Sub Menu Ocorrência 

 

Em analise na aplicação notamos no cadastro de ocorrência a falta do campo "Texto de encerramento". Verificando o código da aplicação notamos que o campo texto de encerramento não estava inserido no form v2.

 

Para a correção definitiva do item foi necessário modificarmos o formulário: plusoftcrm.case.formv2.admin.casetype e plusoftcrm.utils.v2.businessdelegate.casetyp, pois agora ao acessar o sub menu o campo estará disponível em tela para edição.

 

Fluxo para Simulação:  

Acessar a aplicação Omni > Acessar o modulo Administrador > Acessar o submenu Ocorrência >

...

Edite ou crie um registro > Note a exibição do campo Texto de Encerramento;

 

 

PO-7388 - Chamado: PO-7388 - CASE - Campo texto do encerramento no cadastro da ocorrência CLOSED

 

9. Correcao de Quey - ADM

 

Devido Problemas com a chamada de uma queryKey do produto, será necessário a alteração para uma queryKey nova.

 

queryKey antiga "crm.query.person.list" CRM_PERSON
Método = getPersonList

 

queryKey nova "crm.query.person.list.identificacao" CRM_PERSON
Método = getPersonIdentificationList

 

Fluxo de Simulação:

 

Simular a identificação de pessoa tanto no modulo adm quanto no callcenter;

 

Image AddedPO-7385 - OMNI - Retirar queryKey antiga de identificação de pessoa, e substituir pela nova. CLOSED