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Jira
serverPlusoft JIRA
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keyPO-8842

 

3- Histórico de SMS - Pessoa

 

Conforme analise na aplicação informo identificamos que as informações de SMS não estavam sendo exibidas com ordenação, pois era salvo as informações normalmente em banco de dados mas não era exibido em tela.

 

Sendo assim então criado um novo filtro para separa os SMS recebidos e SMS enviados.

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Fluxo para Simulação:   

Acessar a aplicação Omni > Acessar o módulo Callcenter >

 

Identificar uma pessoa > Clicar no botão histórico;

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Foi necessário retirar um css da tela, para termos a funcionalidade de scroll nos tablet's.

 

Fluxo para Simulação:  

 

Acessar a aplicação Omni por um tablet > Acessar o módulo Callcenter >

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Identificar uma pessoa > Iniciar atendimento;

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