Sumário
| Table of Contents |
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Histórico de Revisões
| Change History |
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INTRODUÇÃO
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As informações disponíveis neste documento referem-se aos cadastros das tabelas padrões disponíveis no módulo Administrador, todos competem ao mesmo fluxo de navegação, sendo assim caso exista permissão o usuário poderá ver, editar, consultar, incluir ou excluir cadastros na tabela de pesquisa. Todas as tabelas competem ao mesmo fluxo de navegação sendo eles:
Cadastro:
Ao acessar a tabela serão exibidas todas as informações cadastradas. Ao clicar no botão Novo, será disponibilizada uma tela para cadastro de novas informações.
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3. Em prazo é possível incluir tempo para realização da pesquisa.
Consultar e Editar:
1. Através do campo buscar é possível consultar todos os registros, pelo nome de cadastro.
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3. Para editar a opção desejada basta clicar no botão Editar Registro do cadastro desejado, realizar alteração e salvar.
Inativar e/ou Excluir:
1. Localize o cadastro desejado.
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Importante: O sistema só permitirá excluir um registro que não esteja vinculado a nenhum outro registro ou histórico na base de dados para não comprometer o histórico e consistência das informações em relatórios.
1. Congelar ocorrências
Foi adicionado ao cadastro de ocorrência uma "Flag" para validação e permissão da opção de congelamento, sendo assim o botão "Congelar" só será exibido no módulo operacional caso a flag esteja marcada na composição de ocorrência.
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Observação: Se a flag não estiver marcada, a opção de "Congelar" não será exibida na ocorrêcia.
2. Permissão Congelar ocorrências
Foi adicionado Permissão para execução das ações de "Congelamento" e "Descongelamento" do prazo de ocorrência.
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Criar ou Editar um Grupo > Acessar o botão Permissões > Filtrar as permissões "OMNI - Atendimento".
3. Motivos de Congelamento
Para cadastro dos motivos de Congelamento, foi criado uma tabela no módulo administrador, menu ocrrência, sendo assim todos os motivos disponíveis no módulo operacional devem ser resgitrados nesta tabela.
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