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5. Dashboard de E-mail
O resultado de exportação do Dashboard de e-mail foi alterado de "null" para "Branco", sendo assim os campos que traziam resultado igual a "null" serão apresentados com resultados em "Branco" no arquivo de exportação.
Fluxo para Simulação 01:
Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Dashboard > Acessar Menu E-mail > Filtrar Dashboard > Exportar.
6. E-mails Recebios - Timeline de Pessoa
Foi adicionado consulta aos e-mails "Não Classificados" e "Não lidos" na timeline de pessoa, sendo assim o usuário poderá consultar os e-mails não classificados ou respondidos da pessoa identificada no histórico da aplicação.
Fluxo para Simulação:
Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Call Center > Identificar uma pessoa >Acessar a Timeline > Filtrar e-mails.
Regras de Negócio:
- É importante verificar se o cliente identificado já possui e-mail cadastrado para simulação.
- Os e-mails não devem ser lidos os classificados para consulta na timeline.