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Observação: Esse cálculo só será executado se o cadastro de fila de chat estiver marcado com a opção de Cálculo de tempo de espera.
2. Palavras Restritas
Foi adicionado uma validação de palavras restritas ao botão "Enviar" da Tela de interação do Chat, sendo assim sempre que existir palavras restritas no conteúdo da mensagem, uma notificação de restrição de palavras será exibida solicitando a alteração da palavra e bloqueando o envio de e-mail.
Fluxo para Simulação:
Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Caht > Ficar disponível > Iniciar interação >
Descrever Palavras Restritas > Enviar Mensagem.
Adicionar palavras restritas > Enviar.
