Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

 Foi adicionado ao cadastro de chat tempo de resposta do operador para que um contador de inatividade do operador seja habilitado sempre que não houvfer interação com o cliente seja notificado quando o operador estiver em outro atendimentodurante o atendimento via chat.  

 Fluxo para Simulação:   

Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Administrador > acessar o menu Chat > 
Selecionar a tabela Filas de Chat > Preencher a Aba geral o campo de Resp. do OperadorAtendente.

Jira
serverPlusoft JIRA
columnskey,summary,type,created,updated,assignee,reporter,priority,status,resolution
serverIdc1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808
keyPO-5264

...