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Dúvida

Por que ao importar um mailing para inserir o público de uma campanha, com uma determinada quantidade de pessoas, a aplicação inseriu pessoas a mais com os dados em branco?

Ambiente

N/A

Resposta

Este comportamento geralmente é apresentado quando existem linhas a mais e vazias no arquivo utilizado na importação. 

Estas linhas muitas vezes não são visíveis em arquivos de Excel, mas ao convertê-los em arquivos de texto com separador é possível ver as linhas vazias. Elas costumam ter uma sequência separadores sem nenhum conteúdo entre eles.

Na imagem abaixo, as linhas vazias estão separadas por ponto-e-vírgula(';') sem nenhum conteúdo entre elas:


Para corrigir, é necessário apagar estas linhas antes de realizar a importação.


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Content by Label
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N/A



Page properties
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Metadados

  • Versão Identificada: 1.8.1417
  • Módulo: Campanha
  • Funcionalidade: Importação
  • Envolvidos: Administrador
  • Assunto:  Usabilidade
  • Referência Interna / Externa: N/A
  • Visibilidade: Público
  • Governança: Experiência


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