...
Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Administrador > acessar Acessar o menu Útil Atendimento > Tabela Auditória > Data FimTipos de Retorno.
2. Filtros de Regras - E-mail
A nomenclatura dos filtros de busca da tela de e-mail foi alterado alterada para nomenclatura padrão da aplicação Ativos/Inativos.
Fluxo para Simulação:
Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Administrador > acessar Acessar o menu E-mail>
Selecionar a tabela Caixas de E-mail > Selecionar o botão Regras > Filtrar.
3. Template de Pesquisa
Foi adicionada a função de internacionalização de dados na tela de Template avançado no menu de Pesquisa do módulo administrador.
Fluxo para Simulação:
Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Administrador > Acessar o menu Pesquisa>
Selecionar a tabela Pesquisa > Criar ou Editar pesquisa > Selecionar tabela de Avançado.
4. Ocorrência - Encerrar Ocorrência em tempo de atendimento
Foi alterada a função de controle de validação dos campos de encerramento automático de ocorrências, sendo assim quando a flag "Encerrar automaticamente" estiver selecionada, o campo de "Texto de encerramento" ou o combo "Motivo de encerramento" (um ou outro) devem ser preenchidos automáticamente. Caso a flag não esteja selecionada, os dois campos permanecerão desabilitados. Para o encerramento automático da ocorrência, um dos dois campos "Texto de encerramento" ou "Motivo de encerramento" devem ser preenchidos pelo usuário.
Fluxo para Simulação 01:
Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Administrador > Acessar o menu Ocorrências>
Selecionar a tabela Ocorrência > Selecionar motivos de encerramento.
Fluxo para Simulação 02:
Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Administrador > Acessar o menu Ocorrências>
Selecionar a tabela Motivos de Ocorrência > Selecionar motivos de encerramento.