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Jira
serverPlusoft JIRA
serverIdc1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808
keyPO-8053

Para Informações de como criar ou navegar nesta tabela acesse o Manual: 2.16.21 Transferências de oportunidades

2.  Exclusão de tabelas - Produto SAC

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Jira
serverPlusoft JIRA
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keyPO-8974

Para Informações de como criar ou navegar nesta tabela acesse o Manual: 2.10 Menu Reclamação

3.  Integração com Hug-Me - Mídias Sociais 

Foi adicionado ao menu "Mídias Sociais" a tabela de "Parceiros", essa funcionalidade tem como objetivo disponibilizar integrações com empresas parceiras, sua  finalidade é captar informações do parceiro para armazenamento e exibição no painel de mídias sociais permitindo a visualização e envio de respostas. 

Dica: O Hug-Me é uma plataforma de monitoramento integrada ao Reclame Aqui e mídias sociais, será integrada ao Omni para captura de informações com exibição direta ao Painel de Mídias Sociais. 

 Fluxo para Simulação:

Acesse a aplicação > Abra o módulo ADM > Selecionar o menu Mídias Sociais >
Selecionar tabela "Parceiros".

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 Item disponível nos chamados: PO-9565PO-9664PO-9665PO-9666PO-9667PO-9567PO-9566

Para Informações de como criar ou navegar nesta tabela acesse o Manual: 2.7.5 Parceiros