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15. Grupo de Fila Intraday - Chat
De acordo com analise na aplicação notamos que na visualização do dashboard de chat Intraday uma visão separada por Grupo de Fila e também consolidada por grupo de Fila (exatamente como é no Gerencial), pois as filas estão misturadas no relatório Intraday.
Fluxo de Simulação:
Acessar a aplicação Omni > Acessar o modulo Chat > Navegue ate o sub menu Intraday;
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