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As informações disponíveis neste documento referem-se as atualizações do módulo de Chat, todos competem ao mesmo fluxo de navegação, sendo assim caso exista permissão o usuário poderá ver, editar, consultar, incluir ou excluir relatórios.
1. Definição para upload de Arquivos - Chat SDK
De acordo com algumas analises na aplicação a respeito do trafego de informações do Chat SDK, analisamos a possibilidades de troca de anexos durante as conversas e ficou definido que o mesmo se dará através de url para download pelo destinatário do anexo.
Fica inviável o tráfego de anexo via gateway podendo causar uma queda de performance no sistema prejudicando o uso da aplicação.
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2. Definição de Eventos - Chat SDK
Em analise no processo e fluxo da aplicação notamos a necessidade de definir os eventos (Mapeamento atual do OMNI x ACK que deverá ser utilizado), pois para fácil rastreabilidade do comportamento backend da aplicação vimos a necessidade de documentar no confluence as especificações dos eventos das mensagens para integração com o ChatSDK.
Segue o link do confluence que contempla as configurações:
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3. Dados do Usuário - Chat SDK
Em analise na aplicação houve a necessidade de ser criado um documento no Confluence com as especificações dos dados de envio de informações do usuário para integração com o Chat SDK.
Segue o link do confluence que contempla as configurações:
Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-7176
4. Criação de Premissas para Utilização do SDK - Chat SDK
De acordo com analises no desenvolvimento de integração do Chat SDK, criamos a documentação de premissas para utilização do Chat SDK relacionadas com a Versão do APP do Cliente. Para isso precisamos que a aplicação Omni do Cliente esteja na versão do OMNI - 1.8 ou superior pois o backend do produto Omni contempla todos os requisitos para a integração.
Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-7177
5. Documentação do RestService - Chat SDK
Em analise no comportamento da aplicação notamos que houve a necessidade de ser criado um documento no confluence com as especificações do serviço do Rest do ChatSDK.
Para que fique documentado as alteração de backend realizadas junto com as premissas aplicadas na regra de integração, foi criado um documento no confluence para consulta da regra aplicada:
Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-7237
6. Documentação do RestService - Chat SDK
Em analise no comportamento da aplicação notamos a necessidade de ser criado um documento no confluence com as especificações do modelo do Rest do ChatSDK
Segue caminho disponibilizado com a documentação supracitada:
Jira server Plusoft JIRA serverId c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808 key PO-7238