Page History

...

Item disponível no chamado: 

2.  Erro ao duplicar ocorrência  

Foi identificado que ao duplicar uma ocorrência a ferramenta solicita preenchimento obrigatório dos motivos de encerramento e motivos de ocorrência, como correção os códigos de validação e regra foram alterados, sendo assim ao duplicar uma composição em motivos de ocorrência o preenchimento dos campos não devem possuir obrigatoriedade. 

 Fluxo para Simulação 01: 

Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo ADM > Selecionar as tabelas Ocorrência e Motivos de Ocorrência > Selecionar a opção encerrar automaticamente = Não > 
Verificar se o campo Motivos de encerramento estará desabilitado.

Image Added

Fluxo para Simulação 02:  

Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo ADM > Selecionar as tabelas Ocorrência e Motivos de Ocorrência > Selecionar a opção encerrar automaticamente = Sim > 
Verificar se o campo Motivos de encerramento está habilitado.

Dica: Se o motivo de encerramento possuir texto cadastrado ao selecionar o motivo o campo de descrição será desabilitado.

Image Added

Item disponível no chamado: