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INTRODUÇÃO

Esse documento tem como objetivo apresentar releases de atualização da aplicação Omni Plusoft. Deve ser utilizado como base para consulta e conhecimento de novas funcionalidades da aplicação. Ele fornece informações do módulo Administrador e seu fluxo de navegação e Cadastro de informações de acordo com suas atualizações.

Este módulo é essencial para aplicação, pois a partir dele são definidos os conteúdos exibidos nos canais de atendimento, neste módulo é possível consultar, editar, excluir ou incluir informações de acordo com o tipo de permissão do usuário logado.

ADMINISTRADOR

As informações disponíveis neste documento referem-se aos cadastros das tabelas padrões disponíveis no módulo Administrador, todos competem ao mesmo fluxo de navegação, sendo assim caso exista permissão o usuário poderá visualizar, editar, consultar, incluir ou excluir cadastros na tabela de pesquisa. Todas as tabelas competem ao mesmo fluxo de navegação sendo eles:

1. Permissionamento - Remover conclusão - Ocorrência / Follow up

Foi identificado a necessidade de ser implementar uma nova permissão para remover as conclusões de ocorrência e follow-up.

...

Item disponível no chamado:

Jira

server	Plusoft JIRA
columns	key,summary,type,created,updated,due,assignee,reporter,priority,status,resolution
serverId	c1b58a19-405d-3ee4-867f-dae1407b9808
key	PO-11761

Fluxo para Simulação:

Cenário 1:

Criar um grupo de funcionário novo > Criar um funcionário novo e associar a esse novo grupo > Associar o módulo "OMNI - Atendimento" a esse novo grupo >

...

Editar novamente a ocorrência criada, o botão de remover conclusão deve está habilitado. > Editar o follow-up, o botão de remover conclusão deve está habilitado.