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Dúvida

Insira o resumo sobre a dúvida pela visão do cliente / público

Ambiente

Lista de produtos e softwares relacionados à dúvida/prática. Por exemplo: Para caixas de e-mail Office 365, é recomendado utilizar a opção "Apagar ao Ler".

Resposta

A resposta deve conter num texto único

  • Resumo da Resposta: resumo utilizado para preencher o ticket e fornecer uma visão geral para quem não precisa de etapas detalhadas
  • Passo-a-passo: etapas para realizar o procedimento, quando houver

    Ao inserir um público com  2204 pessoas, a aplicação processou 2310 registros.

    Foram importadas 106 pessoas a mais, com os dados em branco.

    Image Added

    Ambiente

    N/A

    Resposta

    Este comportamento geralmente é apresentado quando existem linhas a mais na base. 
    Estas linhas muitas vezes não estão visíveis no Excel, mas no Notepad conseguimos ver:

    Image Added


    Para corrigir, é necessário apagar estas linhas.


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    INSIRA DOCUMENTOS QUE ESTEJAM RELACIONADOS AO ARTIGO

    Exemplos: página de manual, release de produto etcN/A



    Page properties
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    Metadados

    • Versão Identificada: x 1.x.xxxx (informar a versão onde o comportamento foi identificado)8.1417
    • Módulo: Informar o módulo principal afetado pelo assunto do artigo Campanha
    • Funcionalidade:  informar a principal funcionalidade afetada pelo assunto do artigoPúblico de campanha
    • Envolvidos: informar os módulos e funcionalidades envolvidas no assunto do artigo Administrador
    • Assunto: Infraestrutura, Banco de Dados, Desenvolvimento, Especificação Técnica, Configuração, Parametrização,   Usabilidade, Informações Gerais
    • Referência Interna / Externa: link do artigo interno que deu origem ao artigo público / link do artigo público que foi gerado a partir do artigo internoN/A
    • Visibilidade: Privado / Interno / Público Público
    • Governança: Experiência / Conformidade


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