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2.  Auditoria - Exibição de Erro

Quando selecionamos um valor no campo "entidades" e clicamos no botão "filtrar", é exibido uma mensagem de erro em tela, pois em analise ao comportamento vimos que devido a existência das tabelas de auditoria como também podemos ter a tabela "core_datatrace", com isso pode também não existir a informação em uma das tabelas, sendo necessário efetuar validação para não apresentar erro ao tentar trazer o resultado em tela, e a aplicação continuar efetuando a auditoria corretamente.

 Fluxo para Simulação: 

 Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Administrador  > Abrir o menu Útil >

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3. Menu Ocorrência - Campos de "Prazo" da Ocorrência.

Aplicamos limitações nos campos de prazo e tempo de resolução da ocorrência e follow, na qual o imprevisto não é mais apresentado em tela.

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4.  Menu Ocorrencia  - "Tempo de resolução"

Após o cadastro de uma ocorrência, editar o cadastro ir até a aba "Envolvidos", acionar botão "Novo", preencher todos os campos, no campo "Tempo de resolução" digitar o seguinte valor "9999999999", após acionar o botão salvar. Acesse novamente o mesmo cadastro na aba Envolvidos, acione o botão editar, note que no campo "Tempo de resolução" o valor foi alterado para "1410065407".

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5.  Menu

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Ocorrencia  - "Prazo" Follow

No campo prazo, após preenchimento do com o seguinte valor 9999 acionar o botão salvar, após editar o cadastro, o campo prazo e apresentado da seguinte maneira 9.999, após acionar o botão salvar novamente, exibe um alert no campo com a seguinte informação "Por favor preenche com mais de [4], caracteres”.

Na qual tratamos o campo para que fique limitado a 3 posições e com máscara de número sem formato de milhar.

Fluxo para Simulação:  

Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Administrador > Menu Ocorrências > Evento de Follow up > 

Editar um Registro > Campo "Prazo".

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6.  Menu

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Util  

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-  Auditoria

As label do campo "Time" e "Funcionário" estavam com as labels erradas. Sendo necessario adicionarmos a nomenclatura no OMNI Basico (no Omni v6 e v7.)

Fluxo para Simular: 

 Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Administrador  > Abrir o menu Útil > 

Abrir a opção Auditoria > Escolher a entidade e a ação > Filtrar.

7.  Menu

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Usuario  -  Correção de Label

Após criarmos um usuário na aplicação e salvar, ao identificar o user criado e acionar o botão editar, o primeiro botão "Associar" estava com a nomenclatura errada. Sendo necessario adicionar a nomenclatura no OMNI Basico para não ficar com exibição errada em tela (Omni v6 e v7).

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8.  Menu Chat - Site do Chat

No editor de sites do chat, no campo "editor" da mensagem de abertura do chat não deve apresentar o botão de código fonte, na qual adequamos o CKEDITOR para ficar igual a tela do operador e não exibir a opção em tela.

Fluxo para Simular: 

 Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Administrador  > Abrir o menu Chat >

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9.  Menu Usuário - Provedor de acesso

Labels não traduzidas na tela de provedores de acesso do ADM, sendo necessario aplicarmos a correção no Omni Basico.

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10.  Menu Localização - Botão 'Ajuda"

O botão surgiu devido a uma POC que foi realizada, porém não foi continuada, sendo necessario aplicarmos a remoção do botão em tela.

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11.  Menu Util - Erro na Auditoria

Ao tentar consultar alterações na tabela de pessoa na aplicação via auditoria é apresentado um erro.
O erro ocorre quando a AUDIT não possui uma coluna que existe na entidade principal, este problema ocorre porque as tabelas da AUDIT não são mais sincronizadas com as principais.
Na consulta do relatório foi adicionado tratamento para ignorar colunas que existem na principal e não existem na audit.

Fluxo para Simular: 

Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Administrador  > Abrir o menu Útil > 

Abrir a opção Auditoria > Escolher a entidade e a ação > Filtrar.

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12. Edição de Usuário - Desbloqueio

Ao realizar o bloqueio do usuário na tela de cadastro de usuários, o bloqueio é realizado. Porém ao clicar no botão "Salvar", o mesmo é desfeito, desbloqueando o usuário.
Alterado a função AfterSet, que realizava checagem do tipo de acesso para desbloquear o usuário.
Será modificado para o BeforeSet, e checa se o tipo de acesso sofreu alteração, se sim, permite o desbloqueio conforme mensagem de alerta ao usuário em tela.

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13. ADM Edge - Controle de Licença

No navegador Edge a funcionalidade de exportação do datatables estava com um problema, após clicar no botão de exportação é aberta a janela de impressão, e a na tela do datatables é exibido o ícone de loading, e esse ícone não sai da tela.

Na qual identificamos um problema na versão da plataforma sendo necessario aplicarmos a correção e gerarmos uma nova versçao sendo ela a 2.6.1. Após atualização da plataforma para a versão o item não foi mais apresentado.

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 A regra da questão não está funcionando quando o tipo da questão é classificação. 

Ex. Regra:
 Se a nota na questão de classificação for X aparece a próxima questão.

Na função que valida a regra o tipo da questão classificação foi incluído no if que converte os valores comparados para inteiro.

Fluxo para Simular:

Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Administrador > Menu pesquisa > Criar > Criar uma pesquisa com duas questões

• A primeira uma questão de classificação, a segunda questão pode ser qualquer tipo de questão, por exemplo uma pergunta.
• Neste exemplo, usuário irá avaliar o serviço, se avaliar mal gostaria de questionar o motivo.
  Image Modified

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• A segunda questão só irá aparecer se a primeira questão tiver uma má avaliação.
• Neste exemplo de avaliação quero que a segunda pergunta só apareça se o cliente avaliar a nota menor ou igual a 2.
• Nas opções da minha questão o ID da nota 2 é 77.

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15. E-mail - Analisadores de Layout

Nas telas de lista dos cadastros, está exibindo a barra de rolagem horizontal no final das tabelas, que é desnecessária, nos navegadores IE 10+.
Na qual identificamos que a correção deveria partir da plataforma, sendo entao aplicada a correção na versão 2.6.1.

Fluxo para Simular:

Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Administrador >

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16. E-mail - Analisadores de Layout

Botão "Imprimir" não funciona nos navegadores IE 10+. Na qual identificamos que a correção deveria partir da plataforma, sendo entao aplicada a correção na versão 2.6.1.

Fluxo para Simular: 

Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Administrador > 

Menu E-mail > acesse o Identificador de Layout > Clique no botão imprimir

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17. E-mail - Analisadores de Layout

A funcionalidade de export no formato CSV nas datatable não funciona no navegador IE 10+.
Na qual identificamos que a correção deveria partir da plataforma, sendo entao aplicada a correção na versão 2.6.1.

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18.  ADM SFA - Campo valor  não permite editar

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Não é possível editar valor no IE 10+ em campo do tipo moeda, sendo aplicada a correção na versão da Plataforma 2.6.1.

Fluxo para Simular:

 

Acessar a aplicação Omni Plusoft > Acessar o módulo Administrador > 

Menu Força de Vendas > Opção Controle de Metas > Edite um resultado> Edite um Valor.

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Jira
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19.  Calendario - Nomenclatura de dias

No calendário, os dias sábado e domingo não estão com a nomenclatura padrão das demais telas. Correção aplicada na versão 2.6.1 da plataforma inpaas.

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