Sumário
INTRODUÇÃO
Esse documento tem como objetivo apresentar releases de atualização da aplicação Omni Plusoft. Deve ser utilizado como base para consulta e conhecimento de novas funcionalidades da aplicação. Ele fornece informações do módulo de Report Builder e seu fluxo de desenvolvimento e navegação a partir de suas atualizações.
O Módulo de Report Builder é responsável por extrair informações inseridas na aplicação independente do canal de atendimento utilizado, sua finalidade é facilitar o acompanhamento do usuário relacionado as informações adicionadas na aplicação.
REPORT BUILDER
As informações disponíveis neste documento referem-se as atualizações do módulo de Report Builder, todos competem ao mesmo fluxo de navegação, sendo assim caso exista permissão o usuário poderá ver, editar, consultar, incluir ou excluir relatórios.
Dica: Em caso de duvidas referente a navegação consulte o manual disponível em: 7. Menu Report Builder.
1. Regras de acesso de Tipo de Ocorrência vs Time
Foi identificada a necessidade de existir uma restrição na extração de dados através do Report Builder, onde só será possível extrair dados dos Tipos de ocorrência que estão vinculados ao time em que o usuário logado pertence.
Foi realizada a alteração na regra que quando o Report Builder está montando a Query, será verificado se existe vinculo na tabela CRM_CASETYPEMAIN, se existir serão adicionadas condições onde será possível verificar se o time que está vinculado a estes tipos de ocorrência também estão vinculados ao Usuário logado.
Item disponível no chamado: PO-12361 - Getting issue details... STATUS
Fluxo para Simulação:
Acessar o Omni > Selecionar uma pessoa > Criar uma ocorrência com um Tipo de ocorrência que o usuário 1 consiga visualizar > Acessar o Omni com outro usuário > Selecionar uma pessoa > Criar uma ocorrência com um Tipo de ocorrência que o usuário 1 não consiga visualizar > Acessar o módulo Report Builder com o usuário 1 logado > Extrair dados de Tipo de ocorrência e verificar se mostra apenas os dados vinculados ao time do usuário 1 que aparecem.
