DOCUMENTO DE REQUISITOS
Data do Documento:
Analista de Negócio: Patricia Rodello
- Acesso ao painel
- Para consultar o painel de Assets é necessário ter acesso ao Power BI corporativo e solicitar o compartilhamento para Patricia Marim Albuquerque.
Nome do painel no Power BI: "Assets - Produto Omni".
O painel de Assets no Power BI foi disponibilizado com os seguintes tipos de visualização:
- Filtros
- Filtro Módulos: ao selecionar o módulo serão apresentados os clientes que possuem o módulo selecionado instalado.
- Filtro Cliente: ao selecionar o cliente serão apresentados os módulos instalados na instância.
- Filtro Módulos: ao selecionar o módulo serão apresentados os clientes que possuem o módulo selecionado instalado.
- Painel Licenças
- Existem dois tipos de cadastramento de licenças. Este cadastro é realizado pela Infraestrutura e de acordo com o cadastro realizado em cada ambiente será possível visualizar:
- Licenças por tipo (Basic, Standard e Enterprise): total cadastrado por tipo de licença. Para esse tipo de cadastramento deve-se desconsiderar o Total de licenças por instância pois pode haver divergência de acordo com o cadastro realizado no ambiente.
- Total Licenças: soma das licenças por Tipo.
- Licenças de Instância: apenas o totalizador de licenças cadastrado no ambiente. Para esse tipo de cadastramento deve-se desconsiderar a quantidade de Licenças por tipo.
- Existem dois tipos de cadastramento de licenças. Este cadastro é realizado pela Infraestrutura e de acordo com o cadastro realizado em cada ambiente será possível visualizar:
- Totalizadores
- Qtd. Licenças Total: Totalizador quando as licenças estiverem cadastradas por Tipo (Basic, Standard e Enterprise)
- Qtd. Licenças Instância: Totalizador quando as licenças não estiverem cadastradas por Tipo (Basic, Standard e Enterprise)
- Qtd. Licenças Total: Totalizador quando as licenças estiverem cadastradas por Tipo (Basic, Standard e Enterprise)
- Radar de Módulo
V1- OMNI Person: módulo Pessoa
- OMNI User: módulo Usuário
- OMNI Utils: módulo Útil
- Dashboard: módulo Dashboard
- OMNI Case: módulo Ocorrência
- OMNI Import: módulo Importação
- OMNI Ticket: módulo Atendimento
- Report Builder: módulo Report Builder
- Report Builder - ADM:
- OMNI Knowledge Base:
- OMNI Mail: módulo e-mail
- OMNI Survey: módulo Pesquisa
- OMNI Edusense: módulo Edusense
- OMNI Calendar: módulo Calendário
- OMNI Campaign: módulo Campanha
- OMNI SMS: módulo SMS
- OMNI LGPD Catalog: módulo LGPD
- OMNI Social Media: módulo Social
- OMNI Process: módulo Desenho de Processo
- OMNI Telephony: módulo Telefonia
- OMNI Whatsapp: módulo Whatsapp
- OMNI Investigation: módulo Produto
- OMNI Lote: módulo Produto
- OMNI Replace:
- OMNI SFA: módulo Força de Vendas
- Plusoftcrm Corretor: módulo customizado
- OMNI Lead:
- Mediator:
- OMNI Função Extra:
- OMNI Whatsapp Messenger: módulo Whatsapp Messenger
- OMNI Copiar Motivo de Ocorrencia: módulo Ocorrência
- OMNI Chat Video: módulo Videoatendimento
- OMNI Case Type Reason Lote:
- OMNI Farmaco: módulo Farmaco
- Usage Control:
V2
- OMNI V2 Widgets: módulo Widgets
- OMNI V2 Utils: módulo Útil
- OMNI V2 User: módulo Usuário
- OMNI V2 Task: módulo Tarefa
- OMNI V2 Person: módulo Pessoa
- OMNI V2 Opportunity: módulo Oportunidade
- OMNI V2 Finder API:
- OMNI V2 Calendar: módulo Calendário
- OMNI V2:
- OMNI Timeline UI
- Portal Tickets API
- OMNI V2 Lead: módulo Leads
- OMNI V2 Contact: módulo Contato
- OMNI V2 BPM: módulo BPM
- OMNI V2 Basic
- OMNI V2 Base de Conhecimento