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Dica: Os campos de código podem ser utilizados para exportação de relatórios quantitativos.
A pasta de Ocorrência, deve apresentar informações relacionadas a abertura de ocorrência, ou seja a partir dessa pasta é possível acompanhar as composições de ocorrência geradas.
Ocorrência | Descrição |
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Assunto | Este campo deve apresentar a composição de assunto selecionado na abertura da ocorrência de reclamação do produto. |
Código da Ocorrência | Este campo deve apresentar o código de identificação da ocorrência. |
Data início | Este campo deve apresentar a data de abertura da ocorrência. |
Grupo de Assunto | Este campo deve apresentar a composição de grupo de assunto selecionado na abertura da ocorrência de reclamação do produto. |
ID Assunto | Este campo deve apresentar o código de identificação da composição de assunto selecionado na abertura da ocorrência de reclamação do produto. |
ID Grupo de Assunto | Este campo deve apresentar o código de identificação da composição de grupo de assunto selecionado na abertura da ocorrência de reclamação do produto. |
ID Grupo de Ocorrência | Este campo deve apresentar o código de identificação da composição de grupo de ocorrência selecionado na abertura da ocorrência de reclamação do produto. |
ID Ocorrência | Este campo deve apresentar o código de identificação da composição de ocorrência selecionado na abertura da ocorrência de reclamação do produto. |
ID Tipo de Ocorrência | Este campo deve apresentar o código de identificação da composição de tipo de ocorrência selecionado na abertura da ocorrência de reclamação do produto. |
Ocorrência | Este campo deve apresentar a composição de ocorrência selecionada na abertura da ocorrência de reclamação do produto. |
Dica: Os campos de código podem ser utilizados para exportação de relatórios quantitativos.
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