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Dúvida

Quando um usuário acessa uma conta que o proprietário responsável é de outro Time, o mesmo não deve conseguir abrir/consultar as oportunidades por serem de times diferentes, ou seja, o acesso é aberto a qualquer usuário de outros Times.

Como realizar a restrição de acesso a oportunidade por usuários de outros Times?

Ambiente

n/a

Resposta

Para restringir  acesso de usuários de Times diferentes do proprietário da conta, é necessário realizar algumas parametrizações e restringir permissões. As parametrizações são as seguintes:

  1. Para que somente os usuários pertencentes ao time proprietário da conta tenham acesso a edição dela, é necessário ir no módulo Administrador > Pessoa > Configurações de Pessoas e deixar a opção Pular verificação de proprietário igual a Não.
  2. Após isso, ir em módulo Administrador > Usuário > Grupos de Usuário > selecionar os grupos de usuário em modo de edição > selecionar o módulo Omni - Pessoa e desmarcar a opção Ignorar proprietário da conta.

Com as parametrizações realizadas, os usuários de outros times não terão mais acesso à conta de um proprietário.


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Metadados

  • Versão Identificada: informar versão na próxima edição
  • Módulo: Força de vendas
  • Funcionalidade: Conta
  • Envolvidos: Administrador
  • Assunto: Parametrização
  • Referência Interna / Externa: n/a
  • Visibilidade: Público
  • Governança: Experiência


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