DOCUMENTO DE REQUISITOS
Data do Documento:
Analista de Negócio: Patricia Rodello
- Acesso ao painel
- Para consultar o painel de Assets é necessário ter acesso ao Power BI corporativo e solicitar o compartilhamento para Patricia Marim Albuquerque.
Nome do painel no Power BI: "Assets - Produto Omni".
O painel de Assets no Power BI foi disponibilizado com os seguintes tipos de visualização:
- Filtros
- Filtro Módulos: ao selecionar o módulo serão apresentados os clientes que possuem o módulo selecionado instalado.
- Filtro Cliente: ao selecionar o cliente serão apresentados os módulos instalados na instância.
- Filtro Módulos: ao selecionar o módulo serão apresentados os clientes que possuem o módulo selecionado instalado.
- Painel Licenças
- Existem dois tipos de cadastramento de licenças. Este cadastro é realizado pela Infraestrutura e de acordo com o cadastro realizado em cada ambiente será possível visualizar:
- Licenças por tipo (Basic, Standard e Enterprise): total cadastrado por tipo de licença. Para esse tipo de cadastramento deve-se desconsiderar o Total de licenças por instância pois pode haver divergência de acordo com o cadastro realizado no ambiente.
- Total Licenças: soma das licenças por Tipo.
- Licenças de Instância: apenas o totalizador de licenças cadastrado no ambiente. Para esse tipo de cadastramento deve-se desconsiderar a quantidade de Licenças por tipo.
- Existem dois tipos de cadastramento de licenças. Este cadastro é realizado pela Infraestrutura e de acordo com o cadastro realizado em cada ambiente será possível visualizar:
- Totalizadores
- Qtd. Licenças Total: Totalizador quando as licenças estiverem cadastradas por Tipo (Basic, Standard e Enterprise)
- Qtd. Licenças Instância: Totalizador quando as licenças não estiverem cadastradas por Tipo (Basic, Standard e Enterprise)
- Qtd. Licenças Total: Totalizador quando as licenças estiverem cadastradas por Tipo (Basic, Standard e Enterprise)
- Radar de Módulo
- Omni OMNI PersonOmni User
- OMNI User
- Omni UtilsOMNI Utils
- Dashboard
- Omni CaseOMNI CaseOmni Import
- OMNI Import
- Omni TicketOMNI Ticket
- Report Builder
- Report Builder - ADM
- Omni Knowledge OMNI Knowledge BaseOmni Mail
- OMNI Mail
- Omni SurveyOMNI SurveyOmni Edusense
- OMNI Edusense
- Omni CalendarOMNI CalendarOmni Campaign
- OMNI Campaign
- Omni SMSOMNI SMS
- Omni LGPD OMNI LGPD Catalog
- Omni Social OMNI Social MediaOmni Process
- OMNI Process
- Omni TelephonyOMNI TelephonyOmni Whatsapp
- OMNI Whatsapp
- Omni InvestigationOMNI InvestigationOmni Lote
- OMNI Lote
- Omni ReplaceOMNI ReplaceOmni SFA
- OMNI SFA
- Plusoftcrm Corretor
- OMNI V2 Widgets
- OMNI V2 Utils
- OMNI V2 User
- OMNI V2 Task
- OMNI V2 Person
- OMNI V2 Opportunity
- OMNI V2 Finder API
- OMNI V2 Calendar
- OMNI V2
- OMNI Timeline UI
- OMNI Lead
- Mediator
- Portal Tickets API
- OMNI V2 Lead
- OMNI V2 Contact
- OMNI V2 BPM
- OMNI V2 Basic
- OMNI V2 Base de Conhecimento
- OMNI Função Extra
- OMNI Whatsapp Messenger
- OMNI Copiar Motivo de Ocorrencia
- OMNI Chat Video
- OMNI Case Type Reason Lote
- OMNI Farmaco
- Usage Control