O botão "SMS" tem a função de envio de sms massa.
Após inserir a ação e salvar a jornada, clique no botão e aparecerá a seguinte opção:
- Remover: Selecione quando for remover a ação da jornada;
- Público: Selecione para verificar o público que foi trabalhado nesta etapa da jornada;
- Editar: Selecione para inserir a parametrização de sms a ser enviado.
Clique no botão "Editar", para cadastrar a ação.
- Título: Descreva qual título da etapa;
- Meta: Descreva qual a meta de público que pretende atingir com sucesso essa etapa;
- Bloquear status: Selecione para bloquear a visualização de status da etapa;
- Broker: Selecione empresa responsável pelo disparo de SMS.
Nesta tela será possível cadastrar o conteúdo do SMS e utilizar os Campos Especiais, funcionalidade que traz informações de forma automática, permitindo deixar a comunicação mais específica e personalizada.
Dicas: É necessário a aquisição de serviço para disparo de SMS, que apresentará o resultado da ação e permitirá o monitoramento desta etapa. (Parceiro: TWW); Sempre que aparecer a barra vermelha em um campo, significa que é obrigatório o preenchimento.