Para encontrar as ocorrências geradas por um usuário, no tela de atividades, selecione o filtro desejado (pendência, concluído ou todos), em seguida é recomendado utilizar um período de datas. No item "Time atendentes" informe o time desejado e em seguida o nome do atendente.
É possível combinar outros filtros para refinar sua pesquisa.
Dica: O resultado da busca por time de atendentes lista somente os atendimentos gerados para os times em que o atendente faz parte. Por exemplo: se o usuário faz parte dos times de Consultoria e Backoffice, mas abriu um atendimento destinado ao time de Desenvolvimento, este último não será exibido na lista de resultados.