Na parte superior da tela (esquerda) será disponibilizado um ícone de notificação com a finalidade de alertar sobre alterações de chamado ou novas mensagens. Não são mostradas notificações de publicações da própria marca.
As notificações ficam ao lado da aba de perfil e podem ser visualizadas clicando no ícone. Sempre que houver uma atribuição ou post novo no chamado, o atendente será notificado. As notificações serão visualizadas em fila. Para ser redirecionado a tela de posts é preciso clicar no ícone.
As notificações também são sinalizadas por tipo. Exemplos: Nova mensagem privada no chamado xxx, Novo comentário no chamado xxx.
Ao lado das notificações será disponibilizado o “Perfil”, com as informações de conta, alteração de senha, nome e acesso ao painel de notificações.
Já é possível marcar todas as Notificações como "lidas":
