Dúvida / Situação
Ao tentar concluir a conversão de Lead, a aplicação apresenta uma mensagem de erro e não permite finalizar a conversão.
Produto / Módulo / Funcionalidade
Omni CRM > Força de Vendas > Leads
Solução / Resposta
Se o botão "sumiu" ou não estiver funcionando, realize uma Limpeza de Cache e Arquivos Temporários e em seguida, saia da aplicação e faça login novamente.
SUGESTÃO Veja o artigo Omni - Limpeza de Arquivos Temporários de Navegação (Cache e Cookies).
Caso está solução não funcione, pode ser que algum dado de contato ou cadastro não foi preenchido devidamente no campo Contato.
- Acesse a aba Contatos, localize o Lead na lista, clique sobre ele para Editar.
Após preencher os campos obrigatórios o contato já pode ser salvo através do botão Salvar
na parte superior direita da tela.
LEMBRETE Cada cliente possui especificações de acordo com requisitos contratados, logo, os campos obrigatórios podem variar.
Artigos Relacionados:
There is no content with the specified labels