De acordo com o permissionamento disponível no menu ADM, Omni-Pessoa, será possível que o usuário possa trocar a pessoa que está vinculada ao Atendimento gerado. Com isso evitará que um atendente possa trocar a pessoa de um atendimento e consequentemente mudar o cliente de um Atendimento já gerado.
A validação da permissão é feita no momento que houver um atendimento (protocolo gerado) vinculado à Pessoa, seguindo as regras:
- Se o usuário for permissionado o acesso ao botão Identificar Pessoa ficará habilitado
- Se o usuário não for permissionado o botão Identificar Pessoa ficará desabilitado
A permissão é validada apenas quando já houver Atendimento aberto/vinculado.
As alterações realizadas podem ser verificadas na tela de Auditoria.