Na pasta Pessoa serão disponibilizados informações referente aos dados cadastrais do cliente identificado ou cadastrado no momento da classificação o e-mail.
| Pessoa | Descrição | |
|---|---|---|
| Apelido | Este campo deverá carregar informações da tabela de apelido na tela de pessoa. | |
| CPF/CNPJ | Este campo deve carregar o número de CPF/CNPJ cadastrado na tela de pessoa. | |
| Cargo | Este campo deve carregar o cargo do cliente na tela de pessoa. | |
| Código Cargo | Este campo deve carregar o código de identificação do cargo cadastrado na tela de pessoa. | |
| Código Estado Civil | Este campo deve carregar o código de identificação do estado civil do cliente. | |
| Código Profissão | Este campo deve carregar o código de identificação da profissão do cliente. | |
| Código Tipo de Público | Este campo deve exportar o código do tipo de publico selecionado no cadastro de pessoa. | |
| Código Tratamento | Este campo deve exportar o código da forma de tratamento no cadastro de pessoa. | |
| Código corporativo | Este campo deve trazer informações de aplicações integram o omni para atualização de dados da pessoa. | |
| Código de pessoa | Este campo deve trazer informações referente ao código de identificação da pessoa identificada. | |
| Data de nascimento | Este campo deve carregar a data de nascimento do cliente cadastrado. | |
| Descrição | Este campo deve conter informações adicionais do cadastro do cliente. | |
| E-mail alternativo | Este campo deve apresentar o cadastro de endereço eletrônico alternativo da Pessoa. | |
| E-mail principal | Este campo deve apresentar o cadastro de endereço eletrônico principal da Pessoa. | |
| Estado Civil | Este campo deve exportar os dados de estado civil cadastrados na tela de pessoa. | |
| Este campo deve carregar os dados de mídias social inseridos na tela de pessoa. | ||
| Gênero | Este campo deve carregar os dados de gênero da pessoa. | |
| Este campo deve carregar os dados de mídias social inseridos na tela de pessoa. | ||
| Este campo deve carregar os dados de mídias social inseridos na tela de pessoa. | ||
| Nome / Razão social | Este campo deve carregar o nome da Pessoa seja de pessoa física ou jurídica. | |
| Origem | Este campo deve carregar a origem do contato da interação. | |
| Outras informações | Este campo deve carregar informações relacionadas ao cadastro de outras informações na tela de pessoa. | |
| Passaporte | Este campo deve carregar informações relacionadas ao cadastro de passaporte da tela de pessoa. | |
| Profissão | Este campo deve carregar informações da profissão do cliente cadastrada na tela de pessoa. | |
| RG/IE | Este campo deve carregar o número de RG/IE cadastrado na tela de pessoa. | |
| Status | Este campo deve carregar o status atual do cliente. | |
| Tipo de Público | Este campo deve carregar o tipo de público selecionado no cadastro de pessoa. | |
| Tipo de pessoa | Este campo deve carregar o tipo de pessoa selecionado no cadastro de pessoa. | |
| Tratamento | Este campo deve carregar a forma de tratamento selecionado no cadastro de pessoa. | |
| Endereço alternativo | ||
| Bairro | Este campo deve apresentar informações relacionadas ao bairro que reside o cliente identificado. | |
| CEP | Este campo deve apresentar informações relacionadas ao CEP do endereço cadastrado na tela de pessoa do cliente identificado. | |
| Complemento | Este campo deve apresentar informações relacionadas ao complemento do endereço do cliente identificado. | |
| Código da cidade | Este campo deve apresentar o código de identificação da cidade selecionada no cadastro de endereço da pessoa identificada. | |
| Código de estado | Este campo deve apresentar o código de identificação do estado selecionado no cadastro de endereço da pessoa identificada. | |
| Código de país | Este campo deve apresentar o código de identificação do país selecionado no cadastro de endereço da pessoa identificada. | |
| Código de tipo de endereço | Este campo deve apresentar o código de identificação do tipo de endereço selecionado no cadastro de endereço da pessoa identificada. | |
| Código de tipo de logradouro | Este campo deve apresentar o código de identificação do tipo de logradouro selecionado no cadastro de endereço da pessoa identificada. | |
| Logradouro | Este campo deve apresentar o endereço de logradouro selecionado ou cadastrado na tela de endereço da pessoa identificada. | |
| Número | Este campo deve apresentar o número do endereço cadastrado na tela da pessoa identificada. | |
| Referência | Este campo deve apresentar os pontos de referência cadastrados no endereço de pessoa da pessoa identificada. | |
| Endereço principal | ||
| Bairro | Este campo deve apresentar informações relacionadas ao bairro que reside o cliente identificado. | |
| CEP | Este campo deve apresentar informações relacionadas ao CEP do endereço cadastrado na tela de pessoa do cliente identificado. | |
| Complemento | Este campo deve apresentar informações relacionadas ao complemento do endereço do cliente identificado. | |
| Código da cidade | Este campo deve apresentar o código de identificação da cidade selecionada no cadastro de endereço da pessoa identificada. | |
| Código de estado | Este campo deve apresentar o código de identificação do estado selecionado no cadastro de endereço da pessoa identificada. | |
| Código de país | Este campo deve apresentar o código de identificação do país selecionado no cadastro de endereço da pessoa identificada. | |
| Código de tipo de endereço | Este campo deve apresentar o código de identificação do tipo de endereço selecionado no cadastro de endereço da pessoa identificada. | |
| Código de tipo de logradouro | Este campo deve apresentar o código de identificação do tipo de logradouro selecionado no cadastro de endereço da pessoa identificada. | |
| Logradouro | Este campo deve apresentar o endereço de logradouro selecionado ou cadastrado na tela de endereço da pessoa identificada. | |
| Número | Este campo deve apresentar o número do endereço cadastrado na tela da pessoa identificada. | |
| Referência | Este campo deve apresentar os pontos de referência cadastrados no endereço de pessoa da pessoa identificada. | |
| Não contactar | ||
| Por SMS | Este campo deve carregar informações referente aos meios de comunicação que a pessoa identificada deseja ou não ser contactada. | |
| Por correio | Este campo deve carregar informações referente aos meios de comunicação que a pessoa identificada deseja ou não ser contactada. | |
| Por e-mail | Este campo deve carregar informações referente aos meios de comunicação que a pessoa identificada deseja ou não ser contactada. | |
| Por telefone | Este campo deve carregar informações referente aos meios de comunicação que a pessoa identificada deseja ou não ser contactada. | |
| Telefone Celular | ||
| Complemento [telefone celular] | Este campo deve carregar o cadastro de complemento de telefone celular da tela de pessoa. | |
| DDD [telefone celular] | Este campo deve carregar o cadastro de DDD de telefone celular da tela de pessoa. | |
| DDI [telefone celular] | Este campo deve carregar o cadastro de DDI de telefone celular da tela de pessoa. | |
| Detalhe [telefone celular] | Este campo deve carregar o cadastro de Ramal de telefone celular da tela de pessoa. | |
| Telefone celular | Este campo deve carregar o cadastro de telefone celular da tela de pessoa. | |
| Telefone Comercial | ||
| Complemento [telefone comercial] | Este campo deve carregar o cadastro de complemento de telefone comercial da tela de pessoa. | |
| DDD [telefone comercial] | Este campo deve carregar o cadastro de DDD de telefone comercial da tela de pessoa. | |
| DDI [telefone comercial] | Este campo deve carregar o cadastro de DDI de telefone comercial da tela de pessoa. | |
| Detalhe [telefone comercial] | Este campo deve carregar o cadastro de Ramal de telefone comercial da tela de pessoa. | |
| Telefone comercial | Este campo deve carregar o cadastro de telefone comercial da tela de pessoa. | |
| Tefone Residencial | ||
| Complemento [telefone residencial] | Este campo deve carregar o cadastro de complemento de telefone residencial da tela de pessoa. | |
| DDD [telefone residencial] | Este campo deve carregar o cadastro de DDD de telefone residencial da tela de pessoa. | |
| DDI [Telefone residencial] | Este campo deve carregar o cadastro de DDI de telefone residencial da tela de pessoa. | |
| Detalhe [telefone residencial] | Este campo deve carregar o cadastro de Ramal de telefone residencial da tela de pessoa. | |
| Telefone residencial | Este campo deve carregar o cadastro de telefone residecial da tela de pessoa. |
Dica: Os campos de código podem ser utilizados para exportação de relatórios quantitativos.