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Lembrando que, por medidas de segurança o link para download fica disponível por até 24h, após este tempo, você deverá solicitar um novo relatório. 😉
Possíveis status para monitoramento:
Executando: o relatório ainda está sendo extraído, e enquanto este status estiver aparecendo, também haverá um botão de cancelar ao lado, para que você possa interromper a extração e realizar uma nova solicitação posteriormente.
Alguns relatórios podem demorar um pouco devido a quantidade de informações.
Agora, se seu relatório está com este status a muito tempo, você tentar cancelar e solicitar novamente, e se o problema persistir, aconselhamos que você abra um chamado para nosso time, assim podemos investigar as possíveis causas da demora e aplicar melhorias deixando o arquivo mais leve e rápido. 😄
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