Na tela de detalhes Ao criar e editar um resultado, uma tabela para cadastro de detalhes será habilitada. Nesta tela descreva o motivo de sucesso, insucesso ou agendamento da campanha. Os campos tempo de agendamento e número máximo de tentativas são campos exclusivos para o resultado de agendamento. Após preencher todas as informações clique em Para criar um novo detalhe clique em "Novo".
Na tela de cadastro descreva a justificativa do detalhe e clique em "Salvar".
- Descrição: Detalhamento do Resultado
- Tempo de agendamento: Tempo de sugestão para retorno ao cliente. Sinalizar de em Dias, Horas ou Minutos e qual a Grade relacionada.
- Número máximo de tentavivastentativas: Quantidade de vezes que este resultado pode ser utilizado para um mesmo cliente
Dica: quando for detalhamento de motivos de Sucesso ou Insucesso não precisará indicar tempo e quantidade de tentativas para retorno ao cliente.
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