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É importante saber que, caso o usuário clique nesse e-mail e queira dar uma tratativa, ele não conseguirá. Para que isso seja possível ele terá que desbloquear o e-mail (Acesse [Old] Acesse: 3.4.4.3 Como desbloquear um e-mail?) e aí sim, dar a tratativa necessária.
Dica: Essa localização dos e-mails bloqueados, só será válida, caso a configuração de visualização dos e-mails não seja "Linha única". (Saiba mais sobre "Linha única de atendimento" em [Old] em: 2.12.1.3 Como vincular um time a caixa de e-mail?)