Dúvida
Verificamos que só conseguimos encaminhar a pesquisa de satisfação uma única vez para cada CPF cadastrado, conforme abaixo:
A necessidade da pesquisa é para que possa ser encaminhada mais de uma vez, sempre que tiver contato sobre assuntos diferentes sendo o mesmo participante.
Ambiente
N/A
Resposta
Para que a pesquisa de satisfação possa ser enviada mais de uma vez para o mesmo CPF ou cadastro, é preciso que no Módulo Administrador>Pesquisa esteja marcada a opção "Múltiplas Respostas", conforme abaixo:
Após selecionada a opção, clicar em "Salvar".
A pesquisa agora poderá ser enviada inúmeras vezes para o mesmo cadastro.
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