Uma vez que um painel foi criado e as redes sociais vinculadas a ele, será disponibilizado nesta tabela todas as contas associadas ao módulo de Mídia Social. Nesta tela não será permitida a criação de novas contas, pois seu conteúdo é automaticamente preenchido, mas é necessário editar para seguir com as parametrizações.
Na tela de edição descreva o nome da conta e se deseja habilitar para campanha.
- Mídia Social: apresenta a informação da rede social desta conta
- Painel: apresenta o nome do "Painel" que já teve as contas das redes sociais vinculadas
- Descrição: nome atribuído ao vínculo da rede social ao painel para que se possa associar os "Times" que prestarão atendimento aos posts recebidos
- Habilitar: a seleção do checkinbox indica que esta Conta pode ser associada à "Campanhas" (para mais informações, acesse 6.2.2.2.5 Mídia social)
Após o preenchimento dos campos descritos, é necessário clicar no botão "Salvar" e entrar editar a conta novamente editando para ter acesso ao vínculo dos "Times":
. Para assosciar times clique em "Novo".
Selecione o time desejado e clique em "Salvar".
Após estabelecer todos os parâmetros, clicar no botão "Salvar".
Change History