Neste menu teremos acesso as parametrizações do módulo SMS, que foi desenvolvido para gerenciar o envio e recebimento de mensagens de texto entre o cliente e a empresa.
É importante que apenas o administrador do sistema tenha acesso à esse menu, pois os registros podem impactar diretamente no prazo de resolução das ocorrências.
Para ter acesso a essa funcionalidade, o usuário precisa fazer parte de um grupo de permissão que tenha acesso ao módulo "Administrador", Menu “OMNI – SMS”. (Para mais informações, acesse: Permissões).
| Change History |
|---|