A tela de e-mails relacionados é responsável por apresentar todos os e-mails já existentes que tem relação com o e-mail selecionado, ou seja sempre que existir outros e-mails do destinatário na caixa postal, a mensagem de e-mails relacionados será exibida, para sinalizar que já existem e-mails deste remetente e não gerar duplicidade de cadastro, a partir dessa tela é possível consultar os outros e-mails e identificar se, a mensagem trata-se de um novo chamado ou um evento de follow-up.
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