Nesta aba, serão apresentados Dashboards com o intuito de auxiliar no gerenciamento e produtividade das filas de Chat.
Para Filas Assíncronas:
- Filas assíncronas podem aumentar o TMA do Dashboard de chat. Sugerimos fazer a leitura de dashboards de filas assíncronas pelo nome da fila e não por grupo.
Na parte superior da tela, utilize o filtro necessário para visualizar as informações que deseja e clique em "Filtrar":
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