O módulo de Report Builder consiste na extração de informações que foram inseridas na aplicação durante os atendimentos, independente do canal de comunicação utilizado para interação (chat, e-mail, telefone ou mídias sociais). Este módulo possibilita a extração de informações em forma de relatórios ou Dashboards.
Children Display
- Todas as visões exportadas apresentam cabeçado contendo código de usuário, nome do usuário, data e hora da extração dos dados em todas as execuções do Report Builder, de visões salvas e não salvas
- Formato para a linha de log, que é apresentada na 1a linha:
- Código do usuário
- Nome do usuário
- Data em formato dd/mm/aaaa
- Hora da extração em formato hh:mm:ss
| Change History |
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