...
Abaixo, todos os serviços existentes na ferramenta:
- License Monitor Task
Mail Reading Test TaskEsse serviço é responsável pela distribuição de e-mails com o prazo de licenças a expirar de acordo com o parâmetro do ADM.
Tempo ideal de execução: Uma vez ao dia. - OMNI - Chat Distributor
Esse serviço é responsável pela distribuição de clientes nas filas e atendentes logados via Chat.
Tempo ideal de execução: 5 segundos. - OMNI - Chat Abandono na Fila
Esse serviço é responsável pela ação de remoção de clientes inativos na fila, ou seja, quando cliente está inativo ou saiu da fila o distribuidor invoca a função de abandono da fila.
Tempo ideal de execução: 5 minutos. - OMNI - Leitura dee-mail
Esse serviço é responsável pela entrega de e-mails na caixa postal Omni. Ou seja, o serviço pega os e-mails na caixa postal de origem e traz para a aplicação.
Tempo ideal de execução: 5 minutos.
...