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Para definir as condições é necessário ligar a ação de "Condição" a outra ação e neste momento, clique na seta ou na linha que liga a condição ao próximo bloco para parametrizar em que situação a próxima ação deve ocorrer. 

 


Clique na seta ou na linha para cadastrar a ação.

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  • Título: Descreva qual título da etapa, lembrando que é importante descrever o que ocorrerá, pois é o nome que aparecerá na Jornada;
  • Condição: Selecione qual condição será atendida, ou seja, se o sistema irá validar todos os critérios parametrizados para que a condição seja efetiva ou pelo menos um critério for válido, a condição irá ser efetiva;
  • Etapa de origem: Selecione qual a etapa de origem será aplicada a condição;
  • Tipo de campo: Selecione qual o tipo de campo que validará a condicional;
  • Campo: Selecione qual campo validará a condicional, conforme o tipo de campo escolhido; 
  • Critério: Selecione qual critério será utilizado para a aplicação da condicional;
  • Valor:  Descreva qual Selecione qual informação deverá ser validada.

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